힐티코리아 · s******** 작성자

넵!ㅎ 594만원이 최선이네요 제 선에서는,ㅎ v9고장 때문에 렌탈이 더 나은지도 고민되네요ㅜ

세라젬 · N*****

AS는 걱정안하셔도 됩니다. 현재 V9의 생산이 정상화되었고 배송도 순차적으로 진행되고 있습니다.
다만 지난달 사전계약 하신분들 부터 배송이 진행되므로 기존 설치일보다 일정은 길어질수 있습니다.
편하게 쓰시긴V9좋습니다. 팔도 따뜻하고 등도 편하고 리클라이너도 되고 다만 무게가 좀 무겁다는점이 아쉬운점이긴 하지만 집에서 위치이동 할일이 그리 많지 않으므로 문제는 없을겁니다.

세라젬 · p*******

? ㅋㅋㅋ

삼성물산 · x*****

꼭 전화센터에서 주시는 매뉴얼처럼 말씀해주시네요. 다 적진 않았지만 제가 걱정하는 부분는 세라젬이 as를 안해줘서가 아니라 as가 발생하는 그 자체가 걱정이거든요.
왜냐? 집이든 차든 일정을 못 맞추고 늘어진다는 거 자체가 뭔가 문제가 있는 겁니다. 대부분의 큰 문제점은 다시 만들지 않는이상 못 고치는건 못고치고 다 소비자가 안고 가야합니다.
제가 계약할때는 사전계약 하신 분들부터 배송하는지 미처 몰랐던 사실인가요? 대단하네요.

지금 세라젬에서 계속 사전예약, 주문폭주 어쩌고저쩌고 하는데 그게 소비자랑 뭔 상관이죠? 첨부터 길어진다고 얘기했으면 다른 선택지도 있었습니다만, 어차피 우리거 쓸수밖에 없잖아?하는 배짱이니깐 여러 번 말을 바꿔도, 미리 양해를 구한다거나 하는 모습은 안 보이는 거겠죠.
미리 생산일정 짜서 정해진 순서대로 가는건 맞을까 의심이 안 됩니까? 사장이나 이사진들 지인이 달라고 하면 먼저 빼주겠죠. 그게 아니면 미리 배송날짜도 예상 못하고 말 안해줄리가 없죠.
바디프렌드에서 세라젬으로 넘어오는 사람들이 다시 다른데로는 안 넘어가겠습니까?
막 창업한 기업도 아닌 곳이 이렇게 몇 번 문의를 하면 조치를 취해야지 저런 복붙 답이나 하고 있으니... 앞으로 행보가 참 답답하네요.