장점1. 칼출/칼퇴. 계약직~부장 모두 너나할거 없이 칼출, 칼퇴.
2. 수평적인 분위기
3. 민원인 응대하면서 끈끈해지는 대부분의 좋은 동료들 존재.

단점1. 악성 민원인
- 국평오 체감 가능.
- 종종 경찰, 소방관 소환해야 사람이 안 죽음.
- 성격이 이상하게 꼬이거나 과도한 스트레스로 몸에 이상이 생김.
- 전화 민원 기본 반말, 차단도 종종 당함.
2. 내 일도 내 일, 네 일도 내 일
- 인턴/계약직/주임/대리/과장 모두 똑같은 혹은 비슷한 난이도의 민원, 서류 처리.
- 상사 인성 따라 그 일이 다 내 일이 되는 경우가 있음.
- 외근 있는 업무의 경우 : 담당자 찾는 민원 전화 폭발하지만 동료들이 전화로 고통을 받든 말든 나몰라라 + 인턴 뽑아두고 네가 할 수 있는 일이니 네가 해라 + 법카 줄창 쓰면서 출장 달고 자리에 없음.
3. 매우 적은 보수
4. 매우 적체된 승진
5. 복지..랄 게 없는 복지
6. 바퀴 더듬이만한 식대