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갤21+ 보안정책에따라 카메라앱을 실행못한다떠

하나은행 · 핑****
작성일2021.08.31. 조회수324 댓글10

ㅜㅜ해결방법좀 껐다켜도그래ㅜㅜ
사진카메라가 안열려지금

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삼성전자서비스삼성E&A

댓글 10

NAVER · c*****

카메라 켤때 웃어봐

삼성전자서비스 · 일******

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

삼성전자서비스 · r*****

보안 정책으로 앱 실행이 안 된다고 뜨는 건 해당 모델에 설치되어 있는 어플 중에 보안으로 카메라 실행 기능을 막는 기능이 있는 경우가 많습니다 안전모드로 재부팅 후에 카메라 실행해 보고 해당 어플 찾아야 해요 보통 회사 출입 보안 어플 같은 거에서 많이 걸리더라구요

하나은행 · 핑**** 작성자

ㅜㅜ어플을못찾았어요 지웠어도 해결이안되네여

삼성전자서비스 · r*****

휴대폰 설정 - 애플리케이션 관리에서 찾아보세요 못 찾으면 초기화 해야 대여

삼성전자서비스 · C*****

무조건외부앱있음 회사앱 보안출입때필요한앱 같은거

하나은행 · 핑**** 작성자

그게원인이라는건 알아냈는데 추측되는어플지워도 아직해결안되ㅜㅜ

삼성전자서비스 · 폰******

MDM 어플 설치되어있나보네

신한DS · !********

설정 - 생체인식및 보안 - 기타보안설정 - 디바이스 관리자 앱

들어가서 mdm 관련 있는지 확인해보세요

하나은행 · 핑**** 작성자

해결됬음 형냐들고마워

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