[ 그룹 소개 ]
• 쏘카 프로덕트 디자이너는 프로덕트디자인그룹에 소속되어 UX라이터와 함께 일합니다.
• 쏘카 프로덕트 디자이너는 기능 조직(팀)에 소속되지만 동시에 목적 조직(버킷)에도 소속되어 도메인을 담당하게 됩니다.
• 쏘카 프로덕트디자이너는 비즈니스의 목표에 공감하고 사용자 중심에서 비즈니스의 목표와 사용자의 문제에 대해 치열하게 고민하여 제품을 설계하여 목표를 달성하고 제품 고도화를 책임집니다.
• 쏘카 프로덕트 디자이너는 각 도메인의 제품 사용자 경험 영역에서 리더십을 가지고 열정적으로 일하며, 동료와 함께 문제를 고민하고 해결하며 크게 성장합니다.
수평적인 조직문화 사용자 중심으로 사고하고 동료들과 건강한 피드백을 교환하며 제품을 고도화 합니다.
• 더 효율적으로 일하는 방식에 대해 연구하고 끊임없이 협의하고 빠르게 실행합니다.
• 정기적으로 1on1, 스크럼, 팀 리뷰, 회고 등을 통해 개인과 팀이 함께 성장할 수 있는 방법을 같이 고민합니다.
[ 담당 업무 ]
• 쏘카의 플랫폼 디자인팀을 리드합니다. (팀장 수행 경험자 우대)
• 쏘카의 새로운 서비스인 교통(항공) 및 숙박 서비스 사용자 경험을 설계합니다.
• 사용자가 매력적인 제품을 경험할 수 있도록 설계하고 일관성 있는 제품 경험을 유지 및 관리합니다.
• 사용자가 항공 또는 숙박 서비스 이용 중 경험하는 페인포인트를 정성/정량적으로 수집하고 문서화합니다.
• 데이터 기반의 문제점 도출 및 실험을 통해 검증된 가설을 정립합니다.
• 다양한 분야의 전문가들과 유연한 협업 커뮤니케이션을 통해 제품을 고도화합니다.
[ 자격 요건 ]
• 9년 이상의 항공 또는 숙박 등의 여행 서비스 제품 설계 경험이 있는 분 (여행(항공, 숙박 등) 제품 설계 경력 우대) 또는 플랫폼, 이커머스, O2O 업계에서 제품 설계 및 팀 리딩 경험이 있는 분
• 쏘카 숙박 서비스 이용 또는 경험이 있는 분
• 높은 GUI 퀄리티 및 디자인 트랜드에 민감한 분
• 팀운영과 제품 운영 및 고도화를 함께 경험해 본 분
• 팀과 버킷등의 다양한 전문가들과 협업하며 유연한 사고로 커뮤니케이션하며 목표를 달성할 수 있는 분
• 동료를 배려하고 존중하며 공감하여 긍정적인 영향을 끼치고 동료의 성장을 돕는 분
• 팀원들과 원활한 의사소통 및 자발적인 역량을 이끌어 낼 수 있는 리더십을 가진 분
• 서비스 전반의 맥락을 이해하고 비즈니스 목표와 사용자를 연결해 문제를 해결할 수 있는 분
• 사용자 입장에서 문제를 이해하고 유연한 사고를 가지고 다양한 분야의 전문가와 협업하며 문제를 해결하는 분
• 비즈니스와 사용자 중심에서 목표를 분명히 하고 제품을 설계해 지표를 향상시킨 경험이 있는 분
[ 우대 사항 ]
• 정성적/정량적 리서치를 통해 인사이트를 발굴하고 개선해 본 경험이 있는 분
• 명확한 비즈니스 목표와 제품의 의도를 매력적인 Wow-Moment로 흐름을 설계하시는 분 (인터랙션/프로토타이핑 능력자 우대)
• 구조적으로 화면을 설계하여 제품 개발 프로세스의 퀄리티 및 효율을 높일 수 있는 분
• 다양한 플랫폼(Web(PC/Mobile), Android, iOS)에 대한 이해도가 있는 분
• 디자인 시스템을 원칙부터 설계해 보셨거나 이에 준하는 이해도를 가진 분
[ 합류 과정 ]
■ 서류 지원 > 1차(직무) 인터뷰 > 2차(컬쳐 핏) 인터뷰
※ 서류 지원 시 유관 경력이 담긴 포트폴리오, 지원 동기를 반드시 제출 바랍니다.
• 작업했던 과정이나 결과를 보여주실 수 있다면 어떤 형식이든 좋아요.
• 프로젝트 별 역할, 참여율, 기여도, 핵심역량을 작성해주시길 부탁드려요.
• 문제 해결 과정을 꼭 작성해 주세요.
• 프로젝트 리딩 또는 협업 과정에서 리딩하신 경험을 작성해 주세요.
• 논리적으로 문제를 해결하신 과정을 확인할 수 있다면 프로젝트는 1개라도 괜찮아요.
• 문제를 해결하기 위해 시도하신 과정 및 사용자 여정 흐름을 포토폴리오에 담아주세요.
※ 후보자분들의 더 나은 이동을 위해 인터뷰 시 쏘카 및 타다 쿠폰을 드립니다.
[ 복지 및 혜택 ]
■ 업무에 몰입할 수 있는 환경에서 일합니다
• 시차 출퇴근제 운영
• 거점 오피스 운영(서울, 경기, 인천)
• 사내 업무 집중 공간(포커스 룸) 운영
• 고사양 업무 기기 제공
• 간식 및 커피 무제한 제공
• 주차 공간 지원
• 야근 식대 및 교통비 지원
• 구성원 몰입도 측정 및 피드백
■ 성장에 집중하고, 협력을 바탕으로 팀워크를 만듭니다
• 사내교육 운영 (리더십, 커뮤니케이션, 직무 등)
• 사외교육 지원
• 사내채용 프로그램 운영
• 도서구입비 지원
• 사내 도서관 운영
• 인정·칭찬 프로그램 상시 진행
• 소모임·동호회 지원
■ 안정적인 생활과 즐거운 경험을 중요하게 여깁니다
• 웰컴킷 제공
• 본인 결재 후 휴가 사용
• 만 3년 근무 시 1개월 리프레시 휴가 및 휴가비 지원
• 경조휴가 및 경조금 지급
• 1년 이상 근무 시 전월세 대출 이자 지원
• 쏘카 크레딧 지급 및 쏘카, 타다 상시 할인
• 타사 모빌리티 서비스 체험 비용 지원
• 가족 및 지인용 쏘카 할인 쿠폰 정기 지급
• 명절 선물 지급
■ 구성원과 가족의 건강을 함께 챙깁니다
• 연 1회 종합건강검진 및 휴가 제공
• 의료비 지원
• 임신, 출산 관련 휴가 제공 및 선물 지급
• 단축 근무 등 육아 지원
• 사내 어린이집 운영
• 마음건강 프로그램 운영
• 사내 힐링룸(안마의자) 운영
[ 참고 사항 ]
• 각 전형 결과는 지원 시 기재해주신 이메일 주소로 안내 드릴 예정입니다.
• 제출해주신 지원서 내용 중 허위 사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
• 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감 될 수 있습니다.
• 국가유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.