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도와줘,, 위약금 내야해?

청심 · 심**
작성일05.16 조회수254 댓글12

지금은 안쓰는 lg유플러스에서 위약금으로 15만원 내라고 갑자기 연락이 왔어,, 놀라서 고객센터로 전화해봤는데 나중에 알아보고 전화주겠다길래, 알았다그러고 업무보고 있었음
나중에 전화와서 말해주니까 1년전에 사은품으로 받았던 갤럭시탭이 발단이었는데..

내가 작년 1월쯤에 유플러스에서 통신사 오래 이용해주니까 감사하다고 갤럭시탭a7라이트를 증정해주겠다는 전화가 왔음. 월 2만원 내는 조건으로 20기가 딸린 탭을 기계값안받고 주고, 1년 쓰면 계약해지해도 기기값 안받겠다, 이게 전화내용이었거든.

그래서 작년 1월쯤에 갤럭시탭을 받고, 처음에 좀 쓰다가 안쓰게 되서 방치해뒀었어. 쓰기에는 속도가 좀 느리고 해서.. 그러다가 올해 4월쯤에 계약을 해지했었어. 총 계약기간은 15~16개월 정도 되겠네

근데 위약금 15만원이 어디서 발생했나봤더니 3년 약정으로 계약이 되어있었단 거야,, 난 1년 좀 넘게 사용하다 관뒀으니 위약금내야된다 그러고.,. ㅋㅋㅋ
분명 전화상으로는 그런 소리 없었는데 이거 정말 내야되는거야..? 전화내용은 내가 유플러스 오래이용한 고객이니 갤탭증정한다, 월 2만원내면되고 1년사용하면 기기반환 안해도 된다, 이게 끝이었는데... 완전 함정에 빠진 기분이네.. ㅋㅋ

#lg유플러스

댓글 12

공무원 · 티******

녹취기록 들어봐 남아있을텐데

청심 · 심** 작성자

녹취기록 갖고있어서 오늘 1년전 전화내용 들어봤어.. 본문에 적은 내용이 전부이고 3년약정 이런건 설명도 없고 해지할때 위약금 발생한다는 소리도 못듣고..

공무원 · 티******

그거를 증거삼아 못내겠다 해야지
위약금은 당연히 고지 해야하는건데

CJ프레시웨이 · 까****

기계받고계약연장한거네

청심 · 심** 작성자

임의로 연장한거야? 내가 낼 의무 없는거라고 해줘....

새회사 · 자***

개신사들이 그렇지

LG유플러스 · 에****

그거 녹취에 내용없으면 안내도됨 클레임ㄱ

청심 · 심** 작성자

위약금 낸것도 반환받을수 있나요? 애네 이미 어제 저녁에 돈빼갔네요ㅕ ㅅㅂ... 준나 열받습니다
잘썼으면 모르겠는데 갤탭받은게 속도가 할아버지폰급이라 제대로 쓰지도못하고 방치해뒀는데 꼬박꼬박 2만원 나간것도 모자라서 위약금 내라 이러니까 참 얼탱이도 없고... 미치겠네요

LG유플러스 · 에****

ㅇㅇ 요구가능함 불완전판매민원ㄱㄱ

새회사 · a*****

후기알려죠 궁금해~ 환불 받았는지 !

LG유플러스 · l********

그 유플러스라고 오래 써서 감사하니 증정하겠다는 곳이 어딘데? 고객센터는 아닐거같구

LG유플러스 · L*******

세상에 공짜가 어딨어 ㅠㅠ

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