블라에 처음 글 올려봐서 잘은 모르지만 악세사리 관련된거라여기에 글 올려봐요. 형님들 의견 좀….말은 편하게 할게

1) 여친이랑 술 먹다가 커플링을 빼고 앞 주머니 깊숙히 넣음 (술 마시면 손가락 부어서 너무 불편하더라고)

2) 주머니에 넣어놨는데 택시타러 가면서 흘린듯
*참고로 커플링은 공방에서 서로 만들어준거라 의미도 있지만 같은 제품을 쉽게 살 수도 없을거 같아서 멘붕 옴

3) 다행히 공방이 분실 시를 위한 분실주문제작을 받음

4) 주문서 작성하고, 각인문구 폰트 똑같은거 골라서 주문 넣음
*여기서 따로 디자인을 고르는 창은 없더라고.
예약자 이름이랑 제작일자를 기입하는 걸로 보아 예약/제작 내역에 저장해놓고 참고하는거 같아.

5) 택배로 받아봤는데 반지 디자인이 달라서 제작오류라고 생각하고 전화 함
*원래는 꼬임 부분이 유선으로 흐르는데 새로 온거는 각지게 깍여있음

6) 해당 제품이 리뉴얼 되어서 디자인이 바뀐거라는 대답 받음

7) 사이트에 내가 전에 했던 디자인과 똑같은 제품 이미지가 있어서 주문제작 넣었는데 다른 디자인의 반지를 받아서 당황스럽다고 함. 난 분명 그 똑같은 디자인을 원해서 주문을 한거니까.

8) 사이트에는 여전히 예전 디자인으로 올라가 있는데 디자인 리뉴얼 후 바뀐 디자인으로만 제작한다고 죄송하다고함 (??아니 그럼 사이트를 업데이트 하든지 제작 전에 바뀐 디자인이어도 괜찮은지 컴펌을 받든지 해야하는거 아냐?)

결론) 이 상황이 빡치는게 비정상임? 아니 디자인이 바뀌었으면 사이트에도 반영을 해서 소비자도 구매 전에 그 사실을 인지하게끔 해야지. 디자인 바뀐거 고시도 안하고 사전에 따로 확인 전화라도 해줄 수 있었을텐데 그마저도 없이 그냥 만들어서 보내놓고 “디자인 바뀌어서 어쩔수없다”고 끝내면 되는거야?

솔직히 이런 커플링 공방 반지가 적다면 적고 크다면 큰 돈인데, 이런 식으로 대응을 하는게 좀 어이가 없어서 글 써봐.
형들 생각은 어때