CSE 직무에 대해 궁금한게 조금 있는데요~
고객사에 설치된 장비를 보증하는 업무를 하는거로 알고 있습니다
지원하고자 하는 회사는 알앤디에 꾸준히 투자하는 회사라 새로운 장비가 나오면 직원 교육을 통해서 꾸준한 일거리는 있을 거로 보이는데
다른 방면으로는 장비 AS 기사 정도로만 보여지고 커리어가 정체 될 수도 있지 않을까하는 생각도 있습니다
제가 조사가 부족한 걸수도 있고, 극단적으로 생각하는 걸수도 있는데 이런 부분 알려주실 현직자분 계실까요?
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댓글 8
새회사 · 아*******
회사를 너무 적게 태그하신은 cs사만 반라에 6 7개는 되는거 같은데
LS오토모티브테크놀로지스 · I***** 작성자
조언 감사드립니다
어플라이드머티어리얼즈코리아 · t*******
네 맞습니다. 실제로도 많은 엔지니어 분들이 그런 회의감에 떠나시기도 하고 연차 쌓여서 갇히기도 해요.
다만 조금 다른점이 있다면 장비사의 경우 공정엔지니어가 있다는 점과 다른 직군들이 CE경력을 필요로 한다는 점입니다.
저희회사 기준으로 설명을 드리면
CE - TPS/GPS - 본사 디자인/R&D
구조로 되어있는데 TPS/GPS직군은 많은 수가 CE 유경력자로 구성되어 있습니다.
TPS/GPS는 CE분들이 문제해결을 하다 답이 안나올 경우 도움을 요청하면 본사와 필드 사이 다리역할을 하는 엔지니어들이고 해외 본사 혹은 R&D쪽으로도 갈 기회가 많습니다.
문제는 이 TO자체가 CE 인원 수에 비해 굉장히 적다보니 본인 능력 뿐만 아니라 운도 많이 따라야하구요.
커리어 측면에서 냉정하게 봤을때 CE는 장비 AS기사가 맞지만 업계 내 다른 직군들로 가려면 그 경력이 반드시 필요합니다. 발판이라 생각하시면 좋을거 같아요. 경력을 바탕으로 삼성/하이닉스 등 고객사로 가는 경우도 많고 내부 이직해서 다른 직군으로 옮겨가는 경우도 많습니다.
근데 그 장비 AS 기사 하는것만 해도 벅차서 못따라오는 분들 많아서 대충 경력쌓였다고 다들 다른 직군으로 옮겨갈 수 있는것은 아니라 본인 노력따라 커리어는 얼마든지 발전시킬 수 있습니다.
뭐 다른 업계도 마찬가지겠지만요.
LS오토모티브테크놀로지스 · I***** 작성자
세심한 답변 정말 감사드립니다 우려했던 부분은 실재하지만 커리어 무덤은 아니네요 감사합니다!
LS오토모티브테크놀로지스 · I***** 작성자
실례지만 TPS/GPS는 무슨 뜻인가요?
어플라이드머티어리얼즈코리아 · t*******
Technical Product Support
Global Product Support
사내 직군 명칭이며 회사별로 조금씩 다릅니다만 보통은 CE분들이 issue escalation하면 담당하게되는 부서들이죠. 업무가 그렇다보니 영어쓸일도 많고 CE보다 더 많이 알아야하는 직군입니다.
커리어 관련해서는 본인이 별다른 발전 없이 경력만 쌓으면 영원히 갇히게되는데 어느 회사나 비슷하지않나 싶어요.
도쿄일렉트론코리아 · 동********
커리어 무덤은 아니나 정체는 맞다봅니다. 다만 발판으로 삼겠다 하고 노력하면 이보다 좋은 발판은 없을 듯 하네요
LS오토모티브테크놀로지스 · I***** 작성자
감사합니다 비전이 아예 없는게 아니라 보이는 사람한테만 보이는 거였네요 합격한다면 멀리 내다보면서 열심히 해야겠습니다 감사합니다!