항공사 근무하는 형들!
내일 대한항공의 공동운항 외항사 항공편으로 해외 출장 예정이있는데, 정비관계로 결항되었다고 해.
갑작스런 결항 통보와 변경된 스케줄 확약통보가 왔는데, 문제는 동행인들의 변경 항공편과 스케줄이 모두 제각각이네 ㅠ.ㅠ
게다가 직항으로 예약한게 경유편으로 변경.
출장지 도착시간도 모두 달라서, 첫날 법인장과 미팅, 식사 등 일정이 엉망이 되버린 상황인데, 이거 어떻게 항의를 해야할까?
항공사 근무하는 형들!
내일 대한항공의 공동운항 외항사 항공편으로 해외 출장 예정이있는데, 정비관계로 결항되었다고 해.
갑작스런 결항 통보와 변경된 스케줄 확약통보가 왔는데, 문제는 동행인들의 변경 항공편과 스케줄이 모두 제각각이네 ㅠ.ㅠ
게다가 직항으로 예약한게 경유편으로 변경.
출장지 도착시간도 모두 달라서, 첫날 법인장과 미팅, 식사 등 일정이 엉망이 되버린 상황인데, 이거 어떻게 항의를 해야할까?
댓글 5
진에어 · s*********
정비는 항공사면책사유이긴한데 항공사마다 다 다르게 대응하더라구 흠 코드쉐어 항공편 정비를 댄이 어디까지 보상해줄수있는지는 모르겠네..!
기아자동차 · @**** 작성자
대한항공은 일단 모로쇠...
외항사로 문의하라고 ㅠ.ㅠ
근데 외항사는 업무시간 종료래 ㅎㅎ
진에어 · s*********
아 그럼 항공권을 구매한곳이 댄이야 외항사얌?? 원래는 구매처에 문의하고 요청하는게 맞는거라
일행들 비행기가 다르다고하니 하나로 다 맞춰서 예약변경을 요청해봐 그정도는 해줄꺼야~!
기아자동차 · @**** 작성자
구매는... 글쎄, 총무팀에 문의를 해봐야겠네
문제는 대한항공에서 결항에 따른 스케줄 변경을 문자로 통보하고선 외항사가 일방적으로 경유 스케줄을 잡아버리더란거...
기아자동차 · @**** 작성자
진에어형, 고마워^^
이렇게 넑두리라도 해야지