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롯데시네마 이게 맞음?

흥국화재 · z*****
작성일03.17 조회수755 댓글20

카라멜팝콘인데 다 태우고
상영관들어갈때 표검사도 안하더라
직원없다는얘기 듣긴했는데 다신 안갈듯

롯데시네마 이게 맞음?

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롯데컬처웍스

댓글 20

변호사 · 로***

이야 그럄 입석으로 무료관람 가능하겠는걸

흥국화재 · z***** 작성자

내말이

롯데컬처웍스 · i*******

팝콘 튀길 직원도 없고,응대할 직원도 없고,티켓검사할 직원도 없어요.인건비를 못쓰게 해서 걍 직원들이 없어요 편의점에서 팝콘사시고,얼음컵 산다음에 탄산음료 덜어서 드세요.
카라멜팝콘은 잠깐만 한눈팔아도 저렇게 타버리는데,직원 한두명밖에 없는데 키오스크 못쓰겠다고 징징거리는 다른고객 응대하다보면 그냥 타버립니다.근데 타버린걸 조치할 직원도 없으니 그냥 저렇게 어쩔수 없이 나간듯
저정도로 탓으면 환불 해줍니다 환불 요청해주세요.
상영관 티켓 검사할 직원도 없음 청소라도 하면 다행임ㅋㅋ대신 태블릿 들고 다니면서 본영화 시작직전에 팔린 자리 눈대중으로 확인은 하는데,그마저도 청소랑 겹치면 못해요.
그리고 청소 다하면 다시 매점가고 시간되면 다시 상영관 청소하러 다니면서 똥꼬쇼 합니다.

흥국화재 · z***** 작성자

생각보다 심각하구만..힘내요!

롯데컬처웍스 · I*****

안타깝지만 직원이 저러고 싶었을까요 다르게 생각 부탁드려요 그냥 회사가 직원을 궁지로 몰고 있고 나가란 식 운영 중이라 남아 있는 사람들이 그냥 겨우 겨우 근무하고 있어요 꼬이직 이런 소리는 삼가 바랍니다 이미 주기적으로 많이 떠나가고 있음

롯데컬처웍스 · /*********

자율입장이라는 명목으로 입장 시키는데
표 안사고 무단입장하는 손놈, 다른 날짜/시간에 오는 손님이랑 좌석 겹쳤다는 손님들과 매일같이 싸우는 중..

롯데컬처웍스 · a********

지금 저희 회사 윗분들의 지시는
“고객에게 더 나은 서비스와 품질을 제공하라” 가 아닌
“직원들 갈아넣어서 어떻게든 운영만 해라” 입니다..
회사의 말도 안되는 인건비 감축으로
단 10분이라도 편하게 밥먹을 시간은 커녕
화장실 갈 시간도 없어서 물도 최대한 안먹고 일하고 있어요...
제 퇴근 시간이 지났어도 남아 있는 마감조 동료한테 미안해서
무급 연장은 일상이구요
팝콘 푸다가도 상영 종영 시간 맞춰서 계단 뛰어다니느라 온몸이 멍투성이네요
이런 상황이 하루이틀이 아니었는데
이제까지 이직할 스펙 못쌓은 제가 한심해서 하소연해봅니다...
변명이라면 변명이지만 불편 느끼신 부분은 사과말씀 드리고
이 글은 지우지 말아 주시길 부탁드립니다...
직원들이 아무리 아우성쳐도 눈 하나 깜짝 않는데
고객들 마음이 어떤지 윗분들이 현실을 꼭 아셔야됩니다

롯데컬처웍스 · w*****

형 미안해
인원이 없다보니 수습을 못해서 탄 팝콘이 그대로 나간거 같은데
번거롭겠지만 팝콘은 산곳에 환불요청하면 환불해줄거야

롯데컬처웍스 · i*********

팝콘 상태 보니 제가 다 죄송하네요..
개같은 회사가 인건비 줄인다고 알바도 못 쓰게 하고
그 큰 영화관에 관리자 한명이 모든걸 다 케어중인 상황이라 ..
윗댓들 말 전부 틀린거 하나 없고 진짜 사람 갈아쓰고 있어요
상황이 이러하다보니 어쩔 수 없이 이런일이
발생된 것 같구요 ㅜㅜ 너른마음으로 양해부탁드려요

롯데컬처웍스 · a********

아니 우리 사우님들 대신 사과하는거 왜 짠하냐

미안해 흥국형~~

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