트랜스코스모스코리아
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트랜스코스모스코리아 뉴스
트랜스코스모스코리아 아이티비즈 / 2024.05.02
트랜스코스모스코리아 아이티비즈 / 2024.03.29
테스트 서비스의 ‘뉴 노말(New Normal)’ 시대가 열린다.글로벌 전문 BPO 그룹 트랜스코스모스코리아가 BPO 업계 최초로 소프트웨어의 품질 향상 및 안정화를 위한 테스트 서비스 ‘SW 테스팅’을 출시했다고 29일 밝혔다.트랜스코스모스코리아가 이번에 선보이는 ‘SW 테스팅’은 초단기 테스트 수행, 대규모 전문 테스터 보유 등 효율적 인력 투입이 가능한 맞춤형 서비스를 제공한다. 실제로 기존 SW 테스팅 시장이 인력, 기간이 고정된 파견 서비스가 대부분이었던 반면 트랜스코스모스코리아의SW 테스팅은 고객사의 산업 분야 및 여건에
트랜스코스모스코리아 매일경제 / 2024.03.27
소프트웨어 품질 향상 및 안정화를 위한 테스트 서비스
트랜스코스모스코리아 헤럴드경제 / 2024.02.19
글로벌 전문 BPO 그룹 ㈜트랜스코스모스코리아가 임직원과 함께하는 사회 공헌 프로그램 ‘위드 투게더(with together)’ 캠페인을 통해 아동 놀이공간 개선 사업을 진행했다. 트랜스코스모스코리아의 위드 투게더 캠페인은 매월 임직원이 모은 기부 금액에 맞춰 기업에서도 동일한 금액을 기부하는 일대일 매칭그랜트 방식으로 기금을 조성한다. 마련된 기금은 글로벌 아동권리 전문 NGO 굿네이버스를 통해 국내 아동 지원에 사용된…
트랜스코스모스코리아 국제신문 / 2024.01.05
트랜스코스모스코리아 부산본부는 지난 3일 부산 중구청(구청장 최진봉)을 방문해 바자회 수익금 380만 원을 이웃돕기 성금으로 기탁했다…
트랜스코스모스코리아 국제신문 / 2024.01.04
트랜스코스모스코리아 부산본부에서는 3일 부산 중구청(구청장 최진봉)을 방문하여 바자회 수익금 380만 원을 이웃돕기 성금으로 기탁했다. 기탁받은 성금은 행복…
트랜스코스모스코리아 동아일보 / 2023.12.15
독서 친화적 기업으로 6년 연속 인증 받아 글로벌 전문 BPO 그룹 ㈜트랜스코스모스코리아가 ‘제10회 대한민국 독서경영 우수 직장 인증’에서 6년 연속 우수 직장으로 인증받았…
트랜스코스모스코리아 아웃소싱타임스 / 2023.12.04
[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 기업의 경제적 성장과 동시에 환경, 사회와 상생하는 문화가 중요시되면서 대두된 키워드는 바로 'ESG경영'이다. 기업이 환경(Environmental), 사회(Social), 그리고 지배구조(Governance) 측면에서 지속 가능성과 사회적 책임을 고려하여 경영 활동을 수행하는 것을 의미하는 ESG 경영은 기업의 브랜드 가치를 공고히함과 동시에 소비자의 니즈를 충족시킬 수 있는 필수불가결한 요소로 자리잡으면서, 경제활동에서 고민해야할 가장 중요한 요소로 떠올랐다. 아웃소싱 기업에도 예외
트랜스코스모스코리아 철도경제신문 / 2023.11.17
[철도경제신문=장병극 기자] SR이 코레일네트웍스에서 민간회사로 고객센터를 바꾼 후, 응답률이 크게 높아진 것으로 나타났다.16일 SR에 따르면 2022년 52%, 2023년 상반기 55% 수준에 머무르던 고객센터 응답률이 지난 10월 97%, 11월에는 98.6%까지 올라갔다고 밝혔다.SR은 올해 6월 경쟁입찰을 통해 콜센터 운영 전문회사인 트랜스코스모스코리아(TCK)와 신규 계약을 맺었다.SR 출범 초기에는 민간회사에서 고객센터를 운영했지만, 2018년부터 약 4년 간 한국철도공사(코레일) 자회사인 코레일네트웍스에서 이 업무를
트랜스코스모스코리아 비즈트리뷴 / 2023.11.17
■ 서부발전, 지역 취약계층 위한 김장 봉사한국서부발전은 지난 15일 충남 태안군청에서 ‘2023년 사랑의 김장 나눔 행사’를 진행했다고 16일 밝혔다. 김장 나눔 행사는 전통시장 등 지역 상권에서 조달한 재료로 김치를 만들어 취약계층을 돕고 지역 경제를 활성화하기 위해 2020년 시작한 사회공헌 사업이다. 이날 서부발전 봉사단은 재료 준비, 김장, 포장 등 전 과정에 참여해 따뜻한 나눔을 실천했다. 봉사단이 만든 김장김치 1000포기는 태안군 8개 읍면 취약계층 250가구에 전달됐다.■ 에스알 ”민관협력으로 SRT 고객센터 응답률
트랜스코스모스코리아 한국경제 / 2023.11.16
에스알, SRT 고객센터 응답률 100% 달성 눈길, 임호범 기자, 문화스포츠
트랜스코스모스코리아 매일경제 / 2022.05.21
글로벌 전문 BPO 그룹 ㈜트랜스코스모스코리아(대표이사 권상철)은 (사)제이에이코리아(이하 JA Korea, 회장 이은형)과 청소년 교육 발전을 위한 업무 협약을 체결했다고 밝혔다. JA(Junior Achievement) Korea는
트랜스코스모스코리아 뉴스1 / 2022.04.19
(서울=뉴스1) 임해중 기자 | 반도체 장비 제조업체 에이피티씨가 15일 이사회를 열고 강영수 신임 대표이사를 선임했다. 1964년생인 신임 강영수 대표이사는 고려대를 졸업하고 현대전자(현 SK하이닉스)에 입사해 SK하이닉스 WUXI FAB 센터장으로 SK하이닉스 중국법인을 총괄하였다. 2021년 3월...
트랜스코스모스코리아 매일경제 / 2022.04.17
글로벌 전문 BPO 그룹 ㈜트랜스코스모스코리아(대표이사 권상철)는 ‘TCK 평생교육원’을 개원하고 교육 사업 확장에 나서고 있다고 밝혔다. TCK 평생교육원은 교학상장(敎學相長)을 교육 이념으로 배움의 열정을
트랜스코스모스코리아 파이낸셜뉴스 / 2022.04.01
글로벌 전문 BPO 그룹 ㈜트랜스코스모스코리아(대표이사 권상철)가 7년 연속 ‘PCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standard) v3.2.1’ 인증을 획득했다. 5개 글로벌 카드사가 공동 개발한 ‘PCI DSS’는 신용카드 정보 유출 위협 방지를 위해 제정된 지불카드 업계 정보보호 표준이다. 글로벌 기업들의 서비스 ..
트랜스코스모스코리아 인공지능신문 / 2022.03.30
올해로 6회째를 맞는 ‘인공지능(AI) 차세대 컨택센터 구현 컨퍼런스(AICC 2021)‘가 지난 25일, 라이브로디브이(LiverTV) 메인 스튜디오에서 온라인 라이브 컨퍼런스로 1500명 이상이 참여하고 관련 커뮤니티를 달구는 뜨거운 열기 속에 개최됐다. 이날 행사에서는 인공지능의 핵심 기술과 온디맨드 맞춤형 AI 컨택센터로 고객의 마음을 움직이는 진정한 혁신을 구현할 수 있는 다양한 AI 최신 솔루션과 구체적인 구축 방안을 제시하고 관련 인사이트를 공유했다. ‘새로운 일상 속에 더 나은 고객 경험(CX)과 기업 혁신’의 주제로
트랜스코스모스코리아 인공지능신문 / 2022.03.28
인공지능(AI) 플랫폼 선도기업 엘젠아이씨티(대표 김남현, elgen.ai)는 오는 4월 13일부터 15일까지 사흘간 서울 코엑스에서 개최되는 ‘제5회 국제인공지능대전(AI EXPO KOREA 2022)’에 참가해 AI음성인식 모바일 애플리케이션인 ‘AINote(에이아이노트)’를 비롯해 디지털 휴먼 등 다양한 AI 솔루션을 선보인다.‘AINote’는 지난해 10월 “쓰지 말고 말해!”라는 슬로건을 앞세워 론칭한 이래 많은 관심을 받고 있는 모바일 애플리케이션이다. 문자 입력마저도 허용되지 않는 바쁜 일상 속에서 음성만으로 신속하게
트랜스코스모스코리아 파이낸셜뉴스 / 2022.03.18
글로벌 전문 BPO 그룹 ㈜트랜스코스모스코리아(대표이사 권상철)가 2021년 12월 기준 전년 동월 대비 1891개의 신규 일자리를 창출했다고 밝혔다. 트랜스코스모스코리아의 2021년 12월 국민연금 가입자 수는 9,592명으로 2020년 12월 7,701명이 가입한 것과 비교해 약 24.5% 많은 신규 일자리를 창출했다. 국민연금공단의 ..
트랜스코스모스코리아 매일경제 / 2022.03.03
트랜스코스모스코리아의 IT 서비스와 제네시스의 솔루션의 통합 고객 맞춤형 BPO 솔루션 제공
트랜스코스모스코리아 www.donga.com / 2022.03.01
쿠팡이 지난해 국내에서 가장 많은 1만5900명을 뽑아 삼성전자보다 2.8배 더 많은 인력을 채용한 것으로 나타났다. 공공기관 중 채용 규모가 가장 컸던 한국철도공사보다는 7.5…
[단독]쿠팡, 작년 1만5900명 뽑아 ‘채용 1위’… 삼성전자의 2.8배
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