쿠팡서 주문한 포크빌 국내산 삼겹살인데...
전체가 이모양 이꼴임...
상담원은 걍 쳐먹으라는데
우짜노ㅎㅎㅎ 사례를 모아봐야겠네.
#쿠팡풀필먼트서비스 #쿠팡
환불은 환불이고 상담사 대응이 유감임.
일단 환불요청 완.
추가
언론사 쪽지주면 이 황당한 내용의 상담 내용 캡쳐본을 제공하겠음. 내가 직접하는것도 웃기고....
쿠팡서 주문한 포크빌 국내산 삼겹살인데...
전체가 이모양 이꼴임...
상담원은 걍 쳐먹으라는데
우짜노ㅎㅎㅎ 사례를 모아봐야겠네.
#쿠팡풀필먼트서비스 #쿠팡
환불은 환불이고 상담사 대응이 유감임.
일단 환불요청 완.
추가
언론사 쪽지주면 이 황당한 내용의 상담 내용 캡쳐본을 제공하겠음. 내가 직접하는것도 웃기고....
댓글 68
COUPANG · *********
와 진짜 온라인몰 납품용이라고 양아치짓한거네. 어느브랜드야? 앞으로 거긴 걸러야것당.
COUPANG · l*********
신선제품은 정책상 교환은안되고 수거는못하니 환불이나 다른제품 보내준다했을텐데 아몰랑 교환해줘 한거같은데아니에요?? 저 위에글 보여줘야지 알꺼같은데??
KBS · U***** 작성자
KBS · U***** 작성자
저거 지방부분 남기고 사진찍은거 아니냐고 나중에 말같지도않은소리할까봐. 절단면 잘 간직해서 김냉에 모셔둠.
대한항공 · l********
https://n.news.naver.com/article/052/0001983353?sid=102
나라에서도 비계 가이드라인 만들어서 배포하면서 그렇게 팔지마라 권고중인데 ㅋㅋㅋㅋ 진짜 양심 있으면 환불해줘야지
COUPANG · l*********
쿠팡 신선제품 아묻따 환불해줌 교환은불가고 환불하고 제품 자제폐기임 근데 교환해달라하는거임 지금 신선제품 아무거나사고 내일환불해보세요 이유안따지고 환불하고 제품폐기안내함
KBS · U***** 작성자
확인했어?
상담사 실명은 가렸어ㅡ
치과의사 · ^*****
쿠팡 자체배송은 신선제품 환불은 잘돼
판매자 배송은 케바케더라
KBS · U***** 작성자
로켓프레시였음....
치과의사 · ^*****
그럼 반품신청하면 묻따 해주던데?
새회사 · 안********
ㅋㅋㅋ 나 미트탐 초기에 꽤 좋았어서 최근 간만에 시켰는데
형아처럼 옴 ㅋㅋㅋ 동네 정육점 가야겠어 ㅋㅋ
트레이더스나 ㅋㅋ
글구 쿠팡 고객센터 최악이야
차라리 ai가 낫겠다 싶은게
쿠팡이 물류서 분류 잘못해서 주문한거랑 다른거 보낸거를
첨에 걍 휴먼에러따위 있을 수 있지 하고 다시 보내랬더니
똑같은 실수 또 했어 ㅋㅋ
근데 센터서는 브랜드사가 실수한것처럼 (박스에 컬러표기 잘못했다는데 내가 받은 물건은 문제 없었음) 말하고
죄송합니다 봇이야 ㅎ
해결도 못하고 그냥 죄송합니다 따위 할거면 ai써버렸으면 ㅎㅎ
COUPANG · C******
우엑 상담사 도란나
COUPANG · i*****
잉 환불 교환안된다고 ? ;; ㅋㅋㅋㅋ개빡칠듯
부산교통공사 · 우*****
쿠팡에서는 고기 절대로 시키면 안됨..
KBS · 2*********
https://naver.me/Ftu45qnM
이거 형이야?? 유사사례야?
KBS · U***** 작성자
이거 나가고 나서 당일에 내가 주문한 건이 이모양ㅋㅋ문제는 상담사 응대;;
KBS · 2*********
그르게 ㅋㅋ
이게 교환환불이 안되면 뭐가 된다는 건지도 궁금해지네
작성자가 삭제한 댓글입니다.
KBS · U***** 작성자
내가 그럼 어떻게 해야했는지
의견 구해봅니다.
직업군인 · 아*********
그냥 이용 안 하는게 맞는것 같네요… 이런 시스템이면 쿠팡도 판매자의 선의에 기대는 수 밖에 없는거잖아요
쿠팡풀필먼트서비스 · 그*****
내가 겪어본 바로 쿠팡만큼 고객 서비스에 진심이고, 고객 우선인 기업이 없었어 너무 실망하지 않았으면 좋겠오