1. 4개월전에 어머니가 영업을 당하셔서..
위약금을 48만6천원을 내가며 브로드밴드에서 엘지유플러스로 옴기셨음.
(정확히는 58만원정도인데..나머지는 월요금 기기대여비 뭐이런거라..
애내가 위약금을 다내줄테니 옴기라고했다고함.)
아무도 모른상태에서 3개월이상지나버림..
뒤늦게 내가그걸듣고 폭팔해서 유플러스상담센터가아니라
무슨 이상한 상담센터(애내는 왜상담을 휴대폰번호러하지?)
실장. 상담원. 팀장 돌려가며통화했는데
23만 얼마는 돈으로주고 절반은
월래 못주는데(뭐? 이런개같은..말도안되는)
제주도여행상품권 2박3일짜리랑
Cgv영화티켓 24장 효과가있는 카드를 보내주겟대
일단 상응하는 값이라생각해서 열은 받지만
참았지.
근데 주소지를 회사로해서 나한테보내라했더니
등기우편으로보낸다고해서 기다렸는데 2주있다가
일반우편으로옴. 여기서도 살짝딥빡.
근데 cgv 24장 값하는 카드는 왔더니 월2회사용가능인데 1명이볼때만쓸수잇대.
제주도왕복항공권은 무료가아니고 업체끼고
최소 45만원이상을 내야 갈수있더라고.
(숙소도 지정된 제휴업체만 이용가능하고..ㅋㅋ 무조건 원하는 날짜에 예약도안됨. 심지어 성수기나 주말엔 더내야한다고함)
여기서 딥빡 터져서 저번주에전화해서 지랄햇더니
유플러스 누구누구팀장인데요 하면서 이빨까길래.
Ep 시스템 조회해보니 그런분 없는데요? .했더니 자기를 좀믿으라면서 ㅋㅋ
담당상담원이없어서담주(오늘)- 연락준다고해서
오늘 민원팀이라면서 전화왔는데
상황 설명 다시해달라고해서 살짝열받았지만
얘기해주고 어찌해야할까요? 햇더니
내년4월에 1주년 기념으로 15만원상품권을 모바일로보내준데
아. 니네를 어찌믿고..?
너무열받아서의식의흐름대로썻는데..
어쩌지
이미24만원정도손해본상태인데.
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댓글 30
중소기업진흥공단 · 고****
내년 4월에 걔들 이미 잠수하고 없음. 상식적으로 생각해 횽
LG전자 · 요**** 작성자
구러니까요 ㅋ.ㅋㅋㅋㅋ
LG유플러스 · 내*****
대외민원+비서실 클레임으로 꽂아
근데 형 전화로 가입한거야?
LG전자 · 요**** 작성자
전화로가입한거같아요
영업 아웃바운드에 아들도 엘전이고 자기도 협력사고하니 좋은게좋는거다생각하면서 해주신듯
LG유플러스 · 내*****
어머니 통신사도 엘지?
LG전자 · 요**** 작성자
쪽지드리면 어느번호, 어떤유형으로 얘기하는게 나을지 살짝 팁공유가능할까요 횽님
KT DS · l*********
양아치새끼들
LG전자 · 요**** 작성자
스트레쑤..ㅜ
삼성디스플레이 · l*********
와 위약금이 그렇게 많을수도있어?? 나라면 걍 현금으로 다내노라고할듯 옮길때 녹취된거 가져오라고하고
LG전자 · 요**** 작성자
브로드밴드로 간지 일년인가됫는데 그리되가지고..가입상품도뭐가잇엇대요 와이파이뭐랑해서
LG전자 · 요**** 작성자
녹취는 다되어잇는데 제가어떻게믿죠? 이러니까 녹취하시고내년에 얘기하시래 안주면 그때 녹취본가지고 ㅋㅋ
삼성디스플레이 · l*********
ㅋㅋ아니 어머니가 옮기실때 위약금 대준다고 한거 내놓으라그래ㅋㅋㅋ그리고 다 현금으로 당장내놓으라고하고
서울교통공사 · !*********
유플 대리점+고객센터 답없음
정신건강상 포기하는 게 맘 편함
- 유플땜에 채권추심까지 날라왔던 1인
LG전자 · 요**** 작성자
세상에..채권추심이 ㅠ 통신때문에...
서울교통공사 · !*********
대리점 폰팔이놈이 내명의로 폰개통하고 청구서 지로로 변경 후 게임 소액결제 29만9천원 두번인가 결제하고 월요금까지 연체하고 오육십만원 채권추심 날라옴ㅎㅎㅎ
고객센터랑 백일가량 매일 전화하고 얘네 맨날 전화주겠다고만 하고 전화안하고
사이버경찰에 신고하려고 전화했더니 상대방이 누군지 아냐고해서 모른다고 했더니 그럼 신고접수 불가하다고 하고ㅋㅋㅋ
결국 직영점 가서 거기 언니가 나 넘 불쌍하다고 잠수탄 그 점장 놈 찾아내서 전화로 단호하게 말해줘서 밀린요금만 내줌..손해는 더 많이 봤는데ㅋㅋㅋ
그 뒤로 유플에 학떼고 대리점에 학떼고ㅋㅋㅋ
LG전자 · 요**** 작성자
아 진짜쉴드불가다..양아치네 쌩 ㅠ
LG유플러스 · l********
이런거 직원들도 잘몰라..형 고객센터로ㅜ
엘지유플러스 협력사 · i********
간단해
전화해서 니들 소비자 보호원에 싱고할거다 한마디 해면 바로 상위 부서로 연결해줌
엘지유플러스 협력사 · i********
그러면 알아서 설설기면서 돈으로 해결해줄거야 내가 일해봐서 앎 ㅋㅋㅋㅋ