안녕하세요 이번에 안랩 "엔드포인트 보안 엔지니어" 직무에 관심 있는 이직 희망자입니다!
담당업무가 아래와 같이 나와있는데
- 안랩 엔드포인트 보안 솔루션 구축과 운영 최적화
- 고객의 정보 시스템과 네트워크를 보호 하고 발생되는 보안 문제 해결
- 정보 보안 지식과 기술적 커뮤니케이션을 통해 국내/글로벌 고객 및 파트너 서포트
혹시 정확히 어떤 업무를 하게 되는 건지 알려주실 분 계신가요?
감사합니다!!
안녕하세요 이번에 안랩 "엔드포인트 보안 엔지니어" 직무에 관심 있는 이직 희망자입니다!
담당업무가 아래와 같이 나와있는데
- 안랩 엔드포인트 보안 솔루션 구축과 운영 최적화
- 고객의 정보 시스템과 네트워크를 보호 하고 발생되는 보안 문제 해결
- 정보 보안 지식과 기술적 커뮤니케이션을 통해 국내/글로벌 고객 및 파트너 서포트
혹시 정확히 어떤 업무를 하게 되는 건지 알려주실 분 계신가요?
감사합니다!!
댓글 6
AhnLab · a*******
아마 국방부에도 파견가신분들이 있을텐데 그분들처럼 제품에 이슈생기면 대응하는게 기본 업무이구여
고객사에 정기점검하러도 가실거고
신규 구축사이트는 직접 장비들고가서 구축도 하고
파트너사 관리하는 팀은 파트너사 통해서 기술지원 하실거에요!
국방부 · h***** 작성자
답변 감사합니다! 기본적으로 파견 근무는 아닌거고 관련 출장이 많은건가요?
AhnLab · a*******
네 그럴거에요
그쪽팀이 아니여서 빠삭하진 않은데..
출장도 엄청 급한건 아니면 다들 내부에서 지원하는것같았어요
국방부 · h***** 작성자
감사합니다!!
AhnLab · v*****
원론적인 이야기로 답변드리자면 고객사 환경에 제품을 잘 사용할 수 있도록 할까을 기본으로 시작합니다. 제품 이해, 구축, 환경에 따른 운영 정책 제안, 이슈 지원 등이 시작이구요. 내부 유관부서와 협의하여 취약점이나 보안이슈에 따른 대응책 제시도 합니다. 이런 업무가 진행되려면 미팅 참석은 기본 업무입니다. 최근 edr 등의 제품도 지원해서 악성코드나 마이터에 대한 이해도 어느정도 필요합니다. 고객사와 밀접한 위치로 소통을 통한 고객사 애로사항 청취도 가끔합니다.
AhnLab · f******
고객사 기술지원이요