말씀드렸듯이 제 차 브랜드는 제공하고 있기 때문에 제네시스도 제공하나 물어보는거에요. 사고대차 비용은 상대보험사가 내주는거지만 제 브랜드는 센터에서 렌트카 제휴해서 렌트카 업체에서 저한테 사고대차 갖다주고 제 차는 센터에 입고해주거든요. bmw도 비슷한 서비스를 제공하기에 제네시스도 당연히 제공할거라 생각했어요. 제네시스 오너인 친구는 된다고 하고(동호회에서 확인) 고객센터에 막상 전화해보니 안된다고해서 명절 당직자가 파악을 못한건지 아니면 센터마다 정책이 다른건지 친구가 잘못안건지 알 수가 없어서요
댓글 5
현대자동차 · l********
형차는 먼데
현대자동차 · l********
좋넹...
금융결제원 · e***** 작성자
회사에 한대라 삭제했어용.. 바로 보시네
현대자동차 · i*********
1.사고대차는 가해자 보험사에 얘기해야지 왜 우리한테 묻나요?
2.보증기간 내 차량의 품질문제나 일반수리 시 n회의 무상 픽업 딜리버리가 차량마다 있는 경우도 있고 없는 경우도 있습니다. 고객센터에 문의했더니 없다고하면 없는 차량인듯하네요
금융결제원 · e***** 작성자
말씀드렸듯이 제 차 브랜드는 제공하고 있기 때문에 제네시스도 제공하나 물어보는거에요. 사고대차 비용은 상대보험사가 내주는거지만 제 브랜드는 센터에서 렌트카 제휴해서 렌트카 업체에서 저한테 사고대차 갖다주고 제 차는 센터에 입고해주거든요. bmw도 비슷한 서비스를 제공하기에 제네시스도 당연히 제공할거라 생각했어요.
제네시스 오너인 친구는 된다고 하고(동호회에서 확인) 고객센터에 막상 전화해보니 안된다고해서 명절 당직자가 파악을 못한건지 아니면 센터마다 정책이 다른건지 친구가 잘못안건지 알 수가 없어서요