해양경찰청 · l****** 작성자

왜 그렇게 바꼈데ㅜㅜ

해양경찰청 · l****** 작성자

부모님이랑 볼 거라서 좋은 자리 미리 예매하려고ㅠ 현장에서는 나도 많이 할인 받았는데ㅜ

롯데컬처웍스 · U*****

무엇을 예매하던 현장 가서 재결제하면 다 바뀌는데
우리나라에 안되는 게 어딨나요
고객이 왕이죠
백화점도 마트도 다 현장 찾아가면 다 해주지 않나요

해양경찰청 · l****** 작성자

프리미엄관이라서 할인이 안되나ㅠ...근데 영화는 일반 2D고 예매당시 안내문에도 할인 된다고 적혀있는데ㅜㅜ

딜로이트안진 · ㄷ****

4D 및 샤롯데관 같은 스페셜관은 할인 안된대 스페셜관에 해당하는 듯

해양경찰청 · l****** 작성자

프리미엄 칠곡인데 리클라니너 그래서 안됬나봐

해양경찰청 · l****** 작성자

ㅠㅠ 다른관 갔다 결국 ㅠㅠㅠ

롯데컬처웍스 · U*****

근데 어디를 예매하길래 안된다는거지
내가 여기저기 클릭해서 할인 적용하니까 다 잘되는데?
3D던 2D던
직영이던 위탁이던
귀찮아서 다 안해봤는데
샤롯데 빼고 다 되는 것 같은데?

해양경찰청 · l****** 작성자

프리미엄관이라서 ㅜㅜ 그랬는지...근데 다른 지점가서 봤는데 검사하는 사람도 없고 진짜 더웠는데 에어컨도 안틀어줌 ㅠㅠ진짜 ㅠㅠㅠ망하는 거 같은데ㅜㅜㅜ

롯데컬처웍스 · U*****

요새 걍 망하기 일보 직전이라
사람이 꼭 해야 하는 것 아니면 사람을 안 써요
꼭 해야 하는 것 = 돈을 주고 받는 곳
그렇다보니 고객센터, 1:1문의, 상영관 입장 확인, 상영관 컨디션 확인 등 아무튼 진짜 돈 안되는 곳엔 사람이 없음
물론 형님이 마주하는 정직원과 알바는 아무 죄가 없습니다
경영진이 문제입니다
그 정직원과 알바들은 권한도 없는 나부랭이

해양경찰청 · l****** 작성자

감사합니당 근데 진짜 상담원도 1명도 없는 건 심각 ㅠ... AI상담원으로 해결안되서 문의글 남겨주면 답변 중다기에 문의글 남겼는데 3일째 답변 없음

해양경찰청 · l****** 작성자

그런가벼요ㅠㅠ....흑