친구가 토스뱅크 다니고 있는데 (CS아님)
제가 이직하려는거 알고 커스터머 히어로 채용 있다고
알려줘서 이것저것 보고 있습니다.
제 경력은 고객센터 근무 10년 정도 됩니다 🥲
1) 직무가 많이 어려운지?
2) 6개월 뒤 동료평가에 의해 정규직 전환이라는데
전환율이 높은지 알고 싶습니다!
고객센터 일을 하면서 이렇게 연봉 높은 회사 처음봐서
신기하네요..
#비바리퍼블리카
#토스뱅크
#토스
친구가 토스뱅크 다니고 있는데 (CS아님)
제가 이직하려는거 알고 커스터머 히어로 채용 있다고
알려줘서 이것저것 보고 있습니다.
제 경력은 고객센터 근무 10년 정도 됩니다 🥲
1) 직무가 많이 어려운지?
2) 6개월 뒤 동료평가에 의해 정규직 전환이라는데
전환율이 높은지 알고 싶습니다!
고객센터 일을 하면서 이렇게 연봉 높은 회사 처음봐서
신기하네요..
#비바리퍼블리카
#토스뱅크
#토스
댓글 11
스타트업 · i*********
거기 6개월간은 3000이고 정규직전환시 3500아님??
새회사 · d****** 작성자
고객센터는 6개월이래도 3000 주는 곳이 많지 않아서 ..ㅎㅎ
스타트업 · i*********
하긴.. 나도 고객센터 관리자이긴한데.. 그래두 우린 기본급은 적은데 각종 수당 붙으니까 상담원들 엄청 많이 받아감;;;(내가 급여관리해서 암...)
비바리퍼블리카 · 우*****
1.그닥
2.ㅇㅇ
비바리퍼블리카 · i*********
1. 어렵다기보단 초반에 적응 어려울 수 있음 뭐든 혼자 찾아서 뭐든 혼자 해결해야하는 분위기가 이미 형성되어 있음
거의 3교대 스케줄 맞먹고 전화를 받으면서 다른 상담도 해야함(멀티 잘할 수록 적응이 빨라질 듯)
2. 전환되는 건 안 알려줌 그냥 '우린 모든 사원이 전부 전환되길 바라고 있다'정도로 퉁쳐서 말함 근데 6개월이전 퇴사가 많긴 많음
새회사 · a*****
6개월 버티면 전환이 어렵지는 않으려나요..?
비바리퍼블리카 · i*********
일단 단순히 버틴다 라는 정도로는 어려울 수 있는데 뭐 전환에 대해서는 말해줄 수 있는 게 없음 동료평가가 들어가는 거라 어떤 사람이 어떻게 평가하냐, 6개월간 컬쳐핏에 잘 맞느냐 뭐 이런 것도 들어가니까
일반 고센생각하고 들어오면 진짜 처음에 적응 힘들 수 있음
전화+채팅 동시에 잘 하면 버티는 것도 해볼만 할지도
새회사 · a*****
그렇군요 ㅠㅠ 세상에 쉬운게 없네요
비바리퍼블리카 · g*****
1. 요새는 전담팀으로 나뉘어 입사해 어느 전담으로 가느냐에 따라 느끼는 힘듦 정도가 다를 듯
2. 낮지는 않은데 무조건은 아님 근데 스스로 일 찾아서 잘 하고 적극적인 성격이면 전환 가능성 높을 듯은 개인적인 생각
CJ텔레닉스 · m*******
혹시 어느 전담이 그나마 강도가 조금이나마 덜한지 알 수 있을까요 ㅠ.ㅠ