채용서비스

상시 채용 경력(5년 이하)

스페이스브이 서비스 운영 매니저 (호스트팀, 경력 3년이상)

스페이스브이 · 서울 서초구

이직시200만원Blind평점4.0↑커리어성장가능워라밸좋은사내분위기신뢰받는리더중소기업스타트업유연근무투자시리즈A투자시리즈B투자시리즈C

■ 브랜드 디자이너가 맞이할 미션
• '삼삼엠투'는 5년 연속 높은 성장을 이뤄왔고, 이 성장세는 내년, 내후년에도 이어질 전망입니다.
• '삼삼엠투 서비스의 고객에 훌륭한 경험을 선사하기를 기대합니다.
• 호스트의 수익 증가를 함께 고민하고 개선하기 위해 필요한 점은 무엇인지 선제적으로 파악해서 솔루션을 제공합니다.
• 또한 스페이스브이만의 멋진 고객 관리 시스템을 구축하고 운영해 나가는 것이 호스트 매니저의 역할입니다.


[ 주요 업무 ]
• 고객과의 소통 및 문제 해결
- 호스트와의 유선/문자 소통
- 호스트 코칭 및 이탈 방지 케어
- 매물 심사 및 관리

• 단기 임대 data 분석
- 단기임대 시장 매물 data 구축
- 단기 임대 계약 및 점유율 상승을 위한 프로젝트 기획 및 운영

• 고객 경험 관리
- 호스트 인입부터 계약 체결까지의 관리
-호스트의 경험 개선

[ 자격 요건 ]
• 플랫폼 서비스에 대한 이해도가 있으신 분
• OA 활용능력이 우수하신 분
• 전략적 사고가 가능하신 분
• 고객관리 경험 또는 운영 업무 1년 이상

[ 우대 사항 ]
• 프롭테크에 대한 이해도가 높으신 분
• 공인 중개사 자격증이 있거나 경험하신 분


[ 전형 절차 ]
• 서류전형 > 1차면접(역량면접) > 2차면접(컬처핏면접) > 처우협의 > 최종합격


[ 복지 및 혜택 ]

■ 구성원 성장은 곧 스페이스브이의 성장!
• 도서 구매 및 강의, 컨퍼런스 참가비용은 회사에서 지원해요!

■ 사무실은 편리하게
• 신논현역과 논현역 트리플역세권으로 편하게 출퇴근해요.
• 다양한 업무시설, 스낵바, 라운지가 있는 공유오피스에서 즐겁게 일해요.
• 최신 사양 장비는 기본! 일에만 집중할 수 있도록 회사에서 지원해요.

■ 일할 때는 자유롭게
• 복장은 마음껏 자유롭게 입으세요.
• 음악은 취향껏 자유롭게, 원한다면 언제든지 사내 DJ가 될 수 있어요.
• 출근시간은 자유롭게! 시차 출근제(8시~11시) 운영으로 워라밸을 지켜요.

■ 휴가는 즐겁게
• 자유롭게 휴가를 사용하세요.
• 1년에 한번씩 일주일 살기를 지원해 드려요. 원하는 곳에서 리프레시 하세요.
• 생일 반차휴가를 지원합니다. 생일은 친구, 가족과 함께 때로는 혼자서 즐겁게 보내세요.


[ 우리가 찾고 있는 멤버]
• 우리는 활동하는 시간의 절반을 회사에서 보냅니다.
일하는 시간이 즐겁지 않으면 인생의 절반은 불행하다고 할 수 있습니다.
즐겁게 일하기 위해서는 하고 싶은 일과 하고 싶은 방식으로 일하는 자율성이 중요합니다.
회사는 직원들에게 최대한 자율적으로 일할 수 있는 환경을 제공하고자 노력하고 있습니다.
자율성이 성과로 이어지기 위해서는 개인의 업무 자율성을 뒷받침할 책임감이 무엇보다 중요합니다.
스페이스브이는 책임감이 강한 인재를 찾고 있습니다. 책임감 강한 사람들의 모임에 자율성이 합쳐졌을 때 강력하면서도 유연한 조직문화를 이룰 수 있을 것이라 생각합니다.

• 스타트업은 제한된 자원과 환경에서 큰 성공을 이루도록 디자인된 조직입니다.
따라서 기존의 방식을 추종해서는 성공하기가 어렵습니다.
새로운 것을 반복적으로 시도하고, 도전의 결과를 새로운 업무 양식으로 만들어야 합니다.
그러기 위해서는 한 번 해보자는 도전 정신과 반복된 실패에도 굴하지 않는 끈기가 필요합니다. 회사는 실패에 열려 있습니다.
시도를 하는 이유와 실패로 알게 되는 것이 명확하다면 실패는 새로운 인사이트를 얻을 수 있는 좋은 수단이기 때문입니다.
도전하는 용기와 성공할 때까지 도전하는 끈기 있는 분을 찾고 있습니다.

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