신혼가전으로 풀셋으로 맞췄고
다른건 솔직히 잘 쓰고있어
세탁기 건조기 폭발해당제품이었어서 도어교체했고,,,
냉장고 제일 하단 선반칠이 계속 벗겨지는데
이게 불량이 아니라고 환불/교환도 안되고
(첨에 서비스센터에서는 불량3차례되면 해준다더니...
메인 부품이 아니라서 안된다고 말바꾸기시전...녹취록도있는데)
지금 6번짼가 5번짼가 선반만 주구장창 교체해주고있음.....ㅡㅡ
선반에 아무것도 안쏟았고 물청소만 하는데 매번 뭐가 사진처럼 묻어나와ㅡㅡ
형들이봤을때 이게 정상임?
+3번째 동일증상 as 1년이내로받았음
사용 1달만에 이증상나왔고 1년 5개월됬는데 이모양임...ㅎㅎ
댓글 305
삼성SDI · i********
가전은 lg지
AJ네트웍스 · l*****
가전은 lg가아니라 회사를 lg다녀야함 뭔 ㅈㄹ을해도 조선시대마냥 조카입양해서 장자승계에 문제ㅈㄴ 많아서 스마트폰말아먹고도 임원들 다살로놓는 대기업은 헬지밖에없음 삼성이였으면 이미 내쫒겼음
AJ네트웍스 · l*****
가전은 그냥 싸고 니가 좋은거 사라 기능 니가필요한거 사는게 갑이야 헬지도 다를거없어 헬지냉장고 갑자기 유리 금갓는데 그거 결함아니라고 우기는거 보면 헬지나 삼성이나 거기서 거기운빨임
새회사 · i*********
걍 먼지같은데
카페24 · i*******
녹취록 있다고 더이상 수리말고 무조건 교환이나 환불해달라고 엄청 세게 말해보는건?
나는 건조기 문제였는데 녹취록 있어서 메일로 보내고 환불 받음 ...
스타벅스커피코리아 · i********* 작성자
녹취록 이미 보냈는데 개무시하고
고객님 이건 중요부품이아니라 환불이안됩니다 이러더라고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ앵무새임
새회사 · q********
스벅이 쏘아올린 작은공
LG생활건강 · 생***
삼성이 더좋아!
삼성전자 · 1*****
녹취가 있어야만 해줌. 걍 컴플레인하면 말장난하고 처리부서 이리저리 돌리고 지치게 하더라. 녹취 제기하니 그제서야 서비스업체 과장이 방문함
스타벅스커피코리아 · i********* 작성자
녹취있어...
스타벅스커피코리아 · i********* 작성자
녹취파일까지보내줬는데 서비스센터에서 잘못말한거라고 얘기하는 중이야
삼성전자서비스 · z*****
LG도 뭐...ㅋㅋㅋ
SC제일은행 · v*****
내가 삼성만 사게되는 이유는 세일즈맨들 때문.
엘지매장 (백화점에 있는거 말고) 가보면
정말 이런말 좀 미안한데..
세일즈하는 직원들 차림새나 답변수준이 정말 삼성이랑 너무 비교된다. 고가의 가전 사러왔다가 그냥 발길을 돌리게 만든다. 남들은 가전은 엘지라고 하는데 매장에 가면 사고싶지가 않다. 뭘 물어봐도 멀뚱멀뚱 답변은 전문적이지도 않고 직원이 어떻게 그리 잘 모르는지.
갈때마다 느껴서 이젠 아얘 안감.
반면 삼성은 차림새도 깔끔하고 뭘 물어보면 전문적으로 답변해주고 비교해주고 친절해서 어쩌다보니 가전이 전부 삼성이다.
세탁기 고장나서 AS받을때도 삼성분들 너무 친절.
건조기 사서 세탁기 위에 올릴때도 너무 친절.
내맘속 가전은 삼성♡
스타벅스커피코리아 · i********* 작성자
응 나도 그이유로 삼성샀어
상담갈때마다 거진 1시간씩은 친절히 해주셨거든
그래서 이번에 실망이 더 컸어.
내가 무조건적인 비난을 한것도아니고 다른건 솔직하게 잘쓰고있음
여전히 선반교체ing이고 그제도 불편합니다 글 남겼는데 지역담당 팀장님한테 넘기네,,,,결국 여기저기 부서 팀장님들이랑 토스해서 전화만하고 해결은 안남
현대모비스 · 이*****
가전은 파나소닉, 히타치가 좋은데..