형들 이게뭐라고 주간베스트야..
그저 강성고객이 많은 서비스업종 분들과 공감하고
위로와 응원을 받고싶었을 뿐이야…😭
물론 부당한건 부당하다고 말해야하지만..
아직까지는 고객이 갑의 위치에 있으니..
이 글을 읽는 혹는 서비스업종의 형들만큼은
한번더 생각해주자! 고마워:)
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우선, 나부터
올리브영매장근무 8년차.
카드랑 동전 던지는건기본,
본인이 쇼핑당시 바구니에 안넣고 몇시간후에
자기가 샀는데 왜 안넣어줬냐고 전화로 욕하고..
입점할때부터 소리지르고..
1:1로 왜 안따라다니냐고하고..
우리매장은 미취급상품이라
가까운근처매장 안내해 드리면 여기다가 가져다놔라..
왜 안파냐.. 고객이 왕인가 모르냐..
내가 이상한건지 인류애가 없는건지..
다들 어케 극복함?
(고객에게 아닌건 아니라고 말하지말아줘..
우리는 VOC올리면 그매장 매장당해..
고객이 왕이거든..불만voc올라온 매장은 전매장공유)
#태그는 서비스!
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댓글 509
스타벅스커피코리아 · 닉****
던킨알바 옷입고 와서 진상떨던 개갱끼… 잊지 않겠다.
코레일관광개발 · l********
미쳤네 컴플레인 ㄱㄱ
스타벅스커피코리아 · l*********
헐 우리 매장이야?
우리 매장에도 던킨 근무복 입고 와서 자잘하게 갑질하는 애 있어
대한항공 · l********
정신 이상한 애들 많네.. 다들 고생이 많아 ㅜ.ㅜ
현대백화점 · a******
나는 로봇이다~
근로복지공단 · l********
공공기관도 만만치 않아.
국가일은 기본적으로 공익을 위하는 일인데,
지만 중허고
지만 우선이고
지만 생각해서 다른사람 피해줘도 되니까
자기 말만 듣고 자기 말대로만 해달라 그럼
공공기관>공공기관 이직해서 후회중
첨부터 민원없는 대기업 갈걸
약사 · !*********
얼굴에 동전 뿌리는건 서비스직 공통이구먼 ㅎㅎ 던질라면 500원으로 던져주지
롯데GRS · U*****
일하면서 뭐 그렇게 죄송한게 많아지는지..이래도 싫다 저래도 싫다 진짜 답없는 사람들 너무 많음 사람이 싫어짐
CJ올리브영 · 인****** 작성자
블로그엔 있다고 하는데 왜 없냐, 가져와라,
뭐 이런곳이 다있어…
무조건 죄송합니다…. 왜 죄송해야하는디 모르겠어 ㅜ
새회사 · 알*******
고객이 왕이다라는 인식을 기업에서 먼저 버려야함! 고객은 변하지 않으니까
CJ프레시웨이 · a*********
화이팅
경찰청 · m********
10년
물리고 주먹으로 맞고 욕듣고 커피타오라고 하고
Marriott · m*****
그런 사람은 배움이 덜 된 사람이다 수십번
수백번 생각해도 마음에 상처받고 아무렇지 않다 생각해도 계속 곱씹게되고 그때마다 드는 생각은
어디가서도 그 정도 대접밖에 못 받을 불쌍한 사람
이라고 생각하면 맘 편함.. 그렇지만 컨트롤이
쉽지 않음..ㅠㅠ우리 모두 오늘도 힘내요
Apple Korea · l********
하...어디든 똑같네...